Todas las áreas operativas
Siete áreas operativas dentro de una única plataforma, que se hablan entre sí. Elige la que hoy más te pesa y mira lo que hace Cora por ti.
Cora reparte los espacios entre los operarios según planta, prioridad y salidas, actualiza el estado de cada habitación con cada confirmación desde la app y avisa al front office en cuanto una habitación vuelve a estar vendible.
La incidencia se abre desde la app con foto y detalles, se convierte en una intervención asignada al técnico de mantenimiento adecuado y entra en el calendario de los mantenimientos programados, con tiempos, materiales y costes registrados.
Cada consumo registrado durante el servicio descuenta las existencias en tiempo real. Cora avisa de los umbrales mínimos antes de que se conviertan en un problema y lleva la cuenta de cuánto pesan la lencería, los kits de cortesía y los productos.
El equipo consulta los turnos, registra las horas y pide vacaciones desde la misma herramienta que usa para trabajar. Cora recoge las solicitudes, las lleva a aprobación y convierte fichajes y tareas en informes listos.
Mensajes dirigidos a una persona o a un rol, con histórico consultable y ningún grupo que releer al final del turno. Cada departamento encuentra lo que le incumbe, y solo eso.
El huésped puede escribirte desde cualquier canal (OTA, WhatsApp, chat de la web). La IA de Cora responde al instante a las preguntas recurrentes y deriva al departamento competente todo lo que requiere una intervención, con el estado de la petición siempre registrado.
Estándares operativos con fotos y checklists, consultables desde la app en el espacio en el que se está trabajando: la misma calidad en el primer turno de un nuevo operario y después de diez años de servicio.
La IA de Cora trabaja dentro de cada área: asigna el trabajo, avisa a quien debe intervenir y propone el siguiente paso sin que nadie lo pida. Descubre la IA de Cora
“Cora nos ha permitido responsabilizar al personal: hoy nuestros departamentos trabajan de forma fluida.”
“Es una herramienta intuitiva, que mejora la comunicación entre los departamentos y reduce notablemente el tiempo dedicado a tareas manuales.”
“Cora nos ha ayudado a optimizar la planificación de las habitaciones y la organización del personal.”
“Gracias a Cora, todo está digitalizado y bajo el control de todo el equipo, con una notable mejora en eficiencia y transparencia.”
