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Software alberghiero per mobile: 5 ragioni per utilizzarlo

La tecnologia sta cambiando lentamente il settore turistico ed alberghiero con il proposito di fornire ai clienti una esperienza personalizzata e di miglior qualità. Negli ultimi tempi sono stati sviluppati software gestionali per smartphone, come Cora, per aiutare la gestione interna delle strutture ricettive.

Vediamo insieme perché è importante integrarne uno alla gestionale al tuo hotel!

Le notifiche sul mobile consentono un’azione immediata

In hotel si verificano problematiche e richieste dei clienti in qualsiasi momento. Rispondere a queste esigenze rapidamente è fondamentale dal momento in cui i clienti apprezzano un servizio immediato. Un software gestionale invierà direttamente sul telefono dei tuoi dipendenti delle notifiche per segnalare le complicazioni sorte in hotel. Questo permetterà di risolvere il problema in un batter d’occhio lasciando i tuoi clienti soddisfatti.

Comunicazione in tempo reale e in qualunque luogo

I dipendenti di un hotel sono costantemente in giro per la struttura, è quindi molto difficile la comunicazione tra loro. Un gestionale interno dotato di messaggistica istantanea offrirà una comunicazione diretta e 24/7 dovunque loro si trovino.

Dispositivo utilizzato da tutti

Nell’era digitale ormai tutti sono in possesso di uno smartphone con tecnologia avanzata. Usufruendo di un gestionale scaricabile direttamente dal cellulare non ci saranno costi aggiuntivi per il materiali da lavoro. Inoltre avendo lo smartphone con loro in ogni momento permetterà di essere costantemente connessi tra i vari reparti dell’hotel.

Evita una comunicazione inefficace

Evita malintesi con una comunicazione fatta da passaparola tra colleghi, fogliettini lasciati in ogni parte dell’hotel o gruppi WhatsApp confusionari. Lo staff potrà utilizzare una sola piattaforma per comunicare tra loro per necessità esclusivamente lavorative.

Tenere sotto controllo il lavoro dei tuoi dipendenti

Avere informazioni sulle camere e sulle manutenzioni a portata di mano ti permetterà di essere sempre aggiornato sul lavoro del tuo staff, capire le problematiche ed rendere migliore il lavoro.

Report avanzati nelle mani del manager in ogni momento

Un software gestionale come Cora TI permetterà di rimanere sempre aggiornato con i report del tuo hotel attraverso l’utilizzo della Dashboard. Avere una analisi dei dati renderà più facile capire gli strategie attuare in futuro riducendo costi sulle forniture e migliorando il servizio per soddisfare al massimo i clienti.

Ecco a voi tutti i vantaggi che potrete avere se utilizzate dei gestionali alberghieri per mobile!

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