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linee guida sanificazione hotel

Linee guida per la sanificazione in Hotel

Oggi le linee guida per la sanificazione in Hotel sono diventate indispensabili per avere una buona reputazione della propria struttura.

La pulizia è sempre stato un fattore discriminante nella scelta dell’alloggio per i viaggiatori di ogni tipo.
Attraverso la sanificazione delle camere d’albergo e degli spazi comuni si dimostra infatti l’attenzione che si ha verso l’ospite e la sicurezza del proprio staff.

Linee guida per una corretta sanificazione in Hotel

L’esigenza degli albergatori non è mai cambiata: bisogna essere più competitivi sul mercato per raggiungere il maggior numero possibile di occupazione. Per fare questo bisogna tutelare, soprattutto i propri ospiti, oltre che ai propri dipendenti.

È fondamentale in questo caso, avere una corretta formazione del personale e un’adeguata ed efficace comunicazione interna ed esterna nonché l’adozione di un protocollo di sanificazione, sono essenziali per lavorare in sicurezza.

Ma quali sono le giuste linee guida per la sanificazione in Hotel?
Le più importanti sono:

  • Pulizia regolare: Effettuare giornalmente una pulizia profonda di tutte le aree comuni dell’hotel, compresi hall, reception, sale comuni, ristoranti, bar e aree esterne. In questo caso è necessario utilizzare prodotti detergenti adatti per una corretta sanificazione delle superfici.
  • Stanze degli ospiti: Pulire e sanificare le stanze degli ospiti in modo accurato dopo ogni check-out. Prestando particolare attenzione a superfici ad alto contatto come maniglie delle porte, telecomandi, interruttori della luce. È inoltre fondamentale assicurarsi che le lenzuola, gli asciugamani e gli altri articoli vengano lavati ad alte temperature.
  • Aree comuni: Pulire e disinfettare regolarmente le aree comuni come ascensori, scale, corrimano, sedie, tavoli e altri mobili. Prestare attenzione anche alle superfici delle attrezzature di fitness, delle piscine e delle spa, assicurandosi che siano pulite e igienizzate.
  • Personale: Formare e informare il personale sull’importanza delle pratiche di igiene e sulla corretta pulizia e disinfezione delle aree. È necessario fornire al personale gli strumenti e i prodotti necessari per mantenere elevati standard di igiene.

Perché è importante la sanificazione in Hotel?

Le strutture ricettive sono luoghi dove gli ospiti rimangono temporaneamente vicini e dove esiste un alto grado di interazione tra ospiti e lavoratori, per questo è importante mantenere gli spazi sempre puliti e sanificati.
Ma vediamo nel dettaglio l’importanza di un’adeguata sanificazione in Hotel:

  • Salute e sicurezza degli ospiti: La sanificazione adeguata delle aree comuni e delle stanze degli ospiti riduce il rischio di diffusione di batteri. Ciò contribuisce a mantenere un ambiente sicuro e salubre per gli ospiti, riducendo la possibilità di infezioni e malattie e facendo sentire il cliente curato e coccolato.
  • Reputazione dell’hotel: Un’adeguata sanificazione è fondamentale per mantenere una buona reputazione dell’hotel. Gli ospiti si aspettano un livello elevato di pulizia e igiene durante il loro soggiorno. Un’attenzione accurata alla sanificazione può contribuire a ottenere recensioni positive, promuovere la fidelizzazione dei clienti e attirare nuovi ospiti.
  • Sensazione di comfort e benessere: Gli ospiti si sentono più a loro agio e accolti in un ambiente pulito e igienico. Una corretta sanificazione contribuisce infatti a creare un’atmosfera piacevole e confortevole, migliorando l’esperienza complessiva degli ospiti durante il soggiorno.
  • Protezione del personale: La sanificazione non riguarda solo gli ospiti, ma anche il personale dell’hotel. Offrire un ambiente di lavoro sicuro e pulito è fondamentale per la salute e il benessere dei dipendenti. Ciò li protegge da eventuali malattie o infezioni e li fa sentire valorizzati e protetti.

Aumentando la sanificazione aumenterà anche la qualità del servizio dell’Hotel

L’aumento della sanificazione e della pulizia in un hotel può contribuire ad aumentare la qualità del servizio offerto.

Gli ospiti si sentono più a loro agio e benvenuti in un ambiente pulito e igienico. Una pulizia accurata delle camere, degli spazi comuni e dei servizi igienici offre una sensazione di freschezza e cura, contribuendo a una migliore esperienza dei vostri clienti.

Un Hotel che pone un’alta priorità sulla sanificazione e la pulizia trasmette un’immagine professionale e di alta qualità. Questo, infatti, può influenzare positivamente la reputazione dell’hotel e attrarre ospiti che cercano un servizio di alto livello.

Uno dei metodi più efficaci e rapidi per tenere sotto controllo la sanificazione e la pulizia, ricarichi di eventuali prodotti da utilizzare ed avere un adeguato controllo sull’operato dei propri dipendenti, è l’utilizzo di un software che gestisce, controlla e analizza il lavoro al posto vostro. Questo vi permetterà non solo di essere aggiornati, in tempo reale, di tutti gli aspetti nella vostra struttura ma vi permetterà di risparmiare anche molto tempo, nonché prevenire eventuali lamentele.

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