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Il Facchinaggio in Hotel

Un buon servizio di facchinaggio è indispensabile per ogni hotel che si rispetti. La figura del facchino all’interno dell’hotel viene infatti considerata un punto di riferimento.

Facchinaggio 1

Cora può essere d’aiuto per il facchinaggio in hotel?

Se ci allontaniamo dal senso comune scopriremo che il facchinaggio in hotel comprende più mansioni che il solo portare i bagagli nelle stanze di hotel degli ospiti.

Molte volte infatti il facchino si trova ad essere di supporto ad altre figure presenti in albergo. Per esempio collabora con il responsabile housekeeping e la cameriera ai piani per gli interventi di pulizia profonda quali sanificare stanze, igienizzare la moquette o pulire i vetri. Il facchino è anche responsabile del mantenimento dei macchinari utilizzati.

Il facchino può essere addetto alle sale riunioni. Si occupa di gestire gli spazi, allestire, effettuare il riassetto durante le pause e controllare le attrezzature necessarie per la buona riuscita dell’evento.

Facchinaggio 2

Strumento per l’organizzazione del facchinaggio in hotel

Per tutte queste mansioni Cora risulta di fondamentale importanza in quanto funge da strumento utile per l’organizzazione e la reportistica degli interventi. Inoltre, grazie alla funzione di messaggistica di Cora, il facchino non avrà problemi di comunicazione. Potrà infatti inviare messaggi in modo rapido e veloce ai propri collaboratori.

Cora ti permette di personalizzare le checklist così che il facchino all’interno di una struttura ricettiva potrà con semplicità tenere monitorati i suoi compiti. Verranno poi registrati all’interno dell’applicazione e serviranno all’housekeeping report.

FAQ

Cora è personalizzabile?

Sì. Cora è personalizzabile a 360°: sia l’organizzazione dell unità, sia il nome degli interventi sia le checklist operative sono completamente personalizzabili, così come tanto altro.

Quanto tempo serve per avere il proprio account su misura?

Il team di Cora è velocissimo: una volta ricevuti i dati, in massimo 48 ore la piattaforma sarà pronta e adattata alla tue esigenze.

È possibile integrare Cora al mio gestionale?

Sì. Infatti, le nostre API ci permettono di comunicare ed integrarci con tutti i PMS più famosi ed utilizzati.

Cora è un PMS?

Assolutamente no! Cora non fornisce, ad esempio, uno strumento di gestione delle prenotazioni, ma si occupa di ottimizzare le procedure operative interne.

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Dicono di me

Parola ai Corers: scopri le storie di successo dei miei partner.

  • General Manager & Mentor Trainer

    B&B Hotel Roma Pomezia

    “Cora rappresenta il futuro, la chiarezza e la velocità nello scambio di informazioni. Cora ci ha permesso di responsabilizzare lo staff: oggi i nostri reparti lavorano in maniera fluida, rispettano i passaggi che abbiamo inserito e rispondono rapidamente alle richieste di intervento.”

  • General Manager

    PFGROUP Facility Management

    “Necessitavamo di una gestione accurata e veloce degli interventi di pulizia presso strutture ricettive e non. Cora ci ha aiutato nella personalizzazione e gestione degli interventi in tempo reale per gli operatori e la possibilità di generare report dettagliati è di grande aiuto nella gestione dei tempi e delle attività svolte.”

  • Responsabile Housekeeping

    Hotel Mercure

    “Da quando utilizziamo Cora è molto più facile assegnare le stanze a tutte le housekeeper, ognuno segue i propri compiti e non ci sono più lamentele da parte degli ospiti.”

  • Operations Manager

    Hotel Esplanade

    “Avere un report delle manutenzioni è diventato essenziale, abbiamo tirato le orecchie allo staff perché inizialmente utilizzavano WhatsApp, il che è sbagliatissimo perché non avevamo traccia di queste comunicazioni e finiva tutto nel dimenticatoio.”

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